“건전한 소비자보호 환경 구축” 롯데카드, ‘금융소비자보호위원회’ 신설

[스포츠동아 정정욱 기자] 롯데카드가 금융소비자보호 강화를 위해 이사회 내 ‘금융소비자보호위원회’를 신설했다.

금융감독원이 지난해 9월 발표한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’에 따른 조치다. 반기에 1회 이상 소집하며 금융소비자보호에 관한 내부통제체계 구축, 주요 정책 수립 및 점검, 소비자 권익 침해 방지를 위한 거버넌스 확립 등 금융소비자 보호 관련 핵심 의사결정을 수행한다.

회사 측은 “위원회 신설은 금융소비자 보호를 모든 경영 활동의 기본으로 삼겠다는 약속”이라며 “사외이사의 객관적인 의견을 경청하고 대표이사는 이를 신속히 경영 전반에 반영해 건전한 소비자 보호 환경을 만들 것”이라고 했다.

정정욱 기자 jjay@donga.com