한국관광공사, 외국인들 ‘기차 앓이’ 끝낸다

[스포츠동아 양형모 기자]  한국관광공사가 외국인 관광객의 편리한 기차 여행을 위해 코레일, 클룩과 손잡고 대규모 철도 예매 할인 프로모션을 펼친다.

이번 행사는 5월 4일부터 6월 3일까지 한 달 동안 진행한다. 지난 4월 20일 문을 연 클룩의 외국인 전용 철도 예매 서비스가 시장에 안정적으로 자리를 잡을 수 있도록 돕기 위해 마련했다.

한국관광공사는 클룩을 통해 철도를 예약하는 외국인 여행객 선착순 5000명에게 6000원 정액 할인을 제공한다. 한국 여행의 경제적 부담을 덜어주어 지방 관광을 유도하겠다는 취지다.

코레일은 실물 교통카드인 ‘레일플러스 카드’를 준비했다. 선착순 1000명에게 카드를 무료로 증정하며, 카드 안에는 5000원을 미리 충전해 여행객의 편의를 돕는다.

글로벌 여행 플랫폼 클룩은 이용객에게 무료 eSIM을 증정한다. 외국인 관광객이 한국에 도착하자마자 데이터 걱정 없이 이동하며 여행 정보를 찾을 수 있도록 환경을 조성할 계획이다.

클룩의 철도 예매 서비스는 코레일 시스템 API와 직접 연동해 전 노선의 실시간 좌석 선택과 구매가 가능하다. 영어, 중국어, 일본어 등 20여 개 언어와 40여 개국 통화를 지원하는 것이 특징이다.

기존에는 외국인들이 언어 장벽이나 결제 수단 문제로 철도 예매에 어려움을 겪는 경우가 많았다. 이 과정에서 불법 승차권을 판매하는 업체에 속아 피해를 보는 사례도 발생했다.

이제는 별도의 실물 티켓 교환 없이 바우처만으로 바로 열차에 탑승할 수 있어 이용 편의가 대폭 개선됐다. 이는 문체부와 공사가 운영하는 관광교통 민관협의체의 협력 결과물이다.

박우진 한국관광공사 관광교통팀장은 “이번 민관 협업을 통해 외국인 관광객의 철도 이용 불편을 해소하고 불법 승차권 판매에 대응하는 계기가 될 것”이라며 “방한 외래객이 서울을 넘어 전국을 편리하게 여행할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

한국의 구석구석을 잇는 철도망이 외국인들에게 더 쉽고 가깝게 다가가는 모양새다.



양형모 기자 hmyang0307@donga.com