
대한항공은 소액 마일리지 사용처를 다양화하고 고객들에게 트렌디한 경험을 제공하기 위해 글로벌 슈퍼팬 플랫폼 ‘위버스(Weverse)’와 제휴를 맺었다. 사진제공|대한항공
[스포츠동아 원성열 기자] 대한항공이 글로벌 슈퍼팬 플랫폼 ‘위버스(Weverse)’와 손잡고 스카이패스 마일리지 사용처를 전 세계 팬덤 시장으로 확대한다. 대한항공은 28 일 위버스와의 제휴를 통해 항공 마일리지를 위버스의 디지털 재화인 ‘젤리’ 바우처로 교환할 수 있는 서비스를 개시한다고 밝혔다. 위버스는 하이브의 플랫폼 사업 부문을 담당하는 위버스컴퍼니가 운영하는 곳으로, 방탄소년단(BTS)과 블랙핑크 등 글로벌 아티스트 180여 팀이 입점해 월간 활성 이용자 1200만여 명을 기록 중인 거대 플랫폼이다.
이번 협력은 대형 항공사의 마일리지 생태계가 단순한 여행 수단을 넘어 디지털 콘텐츠와 팬심을 기반으로 한 일상적 라이프스타일 영역으로 깊숙이 파고들었다는 점에서 업계의 주목을 받고 있다. 특히 소액 마일리지를 보유한 고객들에게 보다 트렌디하고 실질적인 소진 기회를 제공함으로써 고객 만족도를 제고하겠다는 포석이다.
이번 제휴에 따라 대한항공 스카이패스 회원은 자신이 보유한 마일리지를 소진해 위버스의 ‘젤리’ 바우처 2 종을 구매할 수 있다. 구체적으로 젤리 9 개 바우처는 270 마일, 15 개 바우처는 450 마일이 차감된다. 이용 방법은 간단하다. 대한항공 홈페이지 내 마일리지 몰의 ‘라이프·투어’ 섹션에 접속해 바우처를 구매한 뒤 위버스 플랫폼에 등록하면 즉각 젤리로 전환된다. 이렇게 확보한 젤리는 위버스 내의 독점 미디어 콘텐츠 시청을 위한 디지털 멤버십 구독이나 아티스트와 직접 소통하는 위버스 DM 구독 등 다양한 용도로 활용 가능하다. 한국은 물론 해외 거주자라도 스카이패스 회원이라면 누구나 동일한 서비스를 누릴 수 있어 글로벌 범용성도 갖췄다.
대한항공 관계자는 “항공권을 넘어 일상에서 마일리지를 손쉽게 쓸 방안을 강구 중”이라며 “이번 제휴는 전 세계 회원에게 새로운 경험을 제공하고 마일리지 활용을 확장하는 계기가 될 것”이라 말했다.
원성열 기자 sereno@donga.com
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