수원시, 행안부 혁신평가 상위 25%…8년 연속 쾌거

수원특례시가 행정안전부가 주관한 ‘지방정부 혁신평가’에서 8년 연속 우수기관으로 선정됐다(수원시청사 전경). 사진제공｜수원시

스마트행정·통합돌봄 앞세워 혁신 선도…시민체감 행정 결실

수원특례시가 행정안전부가 주관한 ‘지방정부 혁신평가’에서 8년 연속 우수기관으로 선정됐다.

행정안전부는 전국 243개 광역·기초 지방정부를 대상으로 실시한 ‘2025 지방정부 혁신평가’ 결과, 지역혁신 정책을 적극 추진한 우수 지방정부를 선정했다고 24일 밝혔다.

이번 평가는 행정안전부 혁신평가단과 주관부처 평가단이 ▲기관장의 혁신리더십 ▲혁신활동 참여 및 혁신성과 확산 노력 ▲국민체감도 등 10개 세부 지표를 바탕으로 진행됐다. 이후 평가군별(광역, 시, 군, 구) 상위 25%를 우수기관으로 선정했다.

수원시는 대표 혁신과제로 제출한 ‘수원새빛돌봄(누구나)’을 비롯해 모든 세부 지표에서 고른 평가를 받았다.

‘수원새빛돌봄(누구나)’은 마을공동체가 중심이 돼 돌봄이 필요한 이웃을 발굴하고 생활밀착형 돌봄서비스를 제공하는 수원형 통합돌봄사업이다. 누구나 돌봄서비스를 이용할 수 있는 것이 특징이다. 일상생활 지원부터 건강·정서 돌봄까지 아우르는 8대 기본형 서비스를 비롯해 주민제안형 ‘초등 저학년 등하교 동행돌봄’, 시민참여형 ‘임신부 돌봄공동체 조성·가사지원’ 등 다양한 맞춤형 서비스로 구성돼 있다.

이 밖에도 ▲인구소멸 위기에 놓인 우호도시 봉화군과 상생협력을 위해 조성한 ‘청량산 수원캠핑장’ ▲대표적 거버넌스 기구인 ‘수원시 도시정책시민계획단’ ▲모바일 시정참여 플랫폼 ‘새빛톡톡’ ▲전국 최초 특이민원대응 전문관 배치 ▲100일간 1,658건의 민원을 접수·해결한 ‘폭싹 담았수다! 시민의 민원함’ ▲전국 최초 모바일 전자고지 통합시스템 구축 등도 우수사례로 꼽혔다.

또 생성형 인공지능(AI)을 활용한 고립 위기 청소년 예방상담 등 선도적인 ‘스마트 행정’ 도입과 저연차 공직자 멘토링을 통한 유연한 조직문화 조성 등 행정 전반에 걸친 혁신 노력이 높은 평가를 받았다.

수원시 관계자는 “지방정부 혁신평가에서 8년 연속 우수기관으로 선정된 것은 행정 전 분야에서 혁신을 꾸준히 추진해 온 결과”라며 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 혁신 정책을 지속적으로 발굴해 실질적인 성과를 만들어가겠다”고 밝혔다.

수원｜장관섭 스포츠동아 기자 localcb@donga.com


장관섭 스포츠동아 기자