스포츠토토, 14~20일 ‘신규 시스템 도입’으로 발매 일시 중단

서울올림픽기념국민체육진흥공단이 발행하는 체육진흥투표권(스포츠토토)의 수탁사업자 한국스포츠레저(주)가 신규 시스템 도입을 위해 발매를 일시 중단한다. 14일 00시부터 20일24시까지 7일간 발매 및 환급·환불 서비스가 중단된다.

스포츠토토는 13일 19시까지만 발매되고, 모든 서비스가 중단되는 14일 00시부터는 환급·환불도 중지된다.

공식 인터넷 발매 사이트인 ‘베트맨’도 14일 00시부터 19일 24시까지 이용이 불가능하다. 다만 20일 14시부터 대상경기 및 상품정보 확인 등의 일부 서비스에 한해서는 이용이 가능하다.

한편 서비스 중단 기간 중 시스템 교체작업이 완료된 후, 환급·환불은 21일 00시부터, 스포츠토토 발매는 같은 날 14시부터 재개된다. 전체 서비스 중단 기간 내 환불 및 환급 소멸 시효가 만료되는 투표권은 해당 기간만큼 만료 기한이 연장된다.

한국스포츠레저 관계자는 “2013년 도입 이후 장기간 사용해 노후화된 현재의 시스템을 교체해야 하는 필요성에 따른 조치”라며 “신규 시스템에는 게임유형 확대, 상품운영 유연성 제고, 보안성 강화, 처리 속도 및 시스템 안정성 향상 등을 위한 개선 사항이 반영돼, 향후 스포츠토토 서비스 품질 개선과 안정적인 운영의 기반이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.

아울러 “이번 발매중단은 시스템의 안정적 오픈을 위한 필수 절차로서, 보다 향상된 스포츠토토 서비스 제공을 위해 불가피한 조치인 만큼 고객 여러분께 깊은 양해의 말씀을 드린다”고 덧붙였다.

발매중단 기간 중 15일을 제외하고, 고객센터(1588-4900)는 운영되지만 일부 서비스 이용은 제한될 수 있다. 기타 자세한 사항은 스포츠토토 홈페이지(sportstoto.co.kr) 및 베트맨(betman.co.kr) 등에서 확인할 수 있다.

김도헌 기자 dohoney@donga.com