‘SK텔레콤 통신장애-SK텔레콤 고객센터’. 사진｜화면캡처
SK텔레콤이 통신장애가 발생한 지 일주일 만에 또다시 이상현상을 보여 고객들의 원성이 높아지고 있다.
20일 오후 6시경부터 온라인상에는 SK텔레콤 통신 장애와 관련된 불만을 담은 글들이 줄지어 올라오고 있다.
게시글에 따르면 일부 지역에서는 데이터 서비스가 정지되는 현상이 발생해 이용자들이 사용에 어려움을 겪고 있다. 일부 스마트폰은 신호가 잡히지 않아 메시지 전송과 통화 연결 등 기본적인 통신 기능이 마비된 상황이다.
이 때문에 각종 포털사이트에는 ‘SK텔레콤’ ‘SK 통신장애’ ‘SK텔레콤 고객센터’가 실시간 검색어 상위에 랭크돼 눈길을 끌었다.
이 소식을 접한 누리꾼들은 “SK텔레콤, 정말 못생겼네” “SK텔레콤, SK 통신장애 또 냐” “SK텔레콤 고객센터, 통화 몰릴 듯” 등의 반응을 보였다.
한편, SK텔레콤은 13일에도 통신 장애가 일어나 고객들의 불편을 초래한 바 있다.
동아닷컴 온라인뉴스팀 / 기사제보 star@donga.com 기자의 다른기사 더보기
