광동제약 “생수, 이제는 집에서 말로 주문하세요”

KT와 AI스피커 기가지니 활용 생수 간편주문 서비스 론칭 협약

집에서 인공지능(AI) 스피커를 통해 말로 생수를 주문하는 시대가 열렸다.

제주삼다수 소매 유통을 담당하는 광동제약(대표이사 최성원)은 KT(대표이사 구현모)와 ‘AI 생수 간편주문 서비스’ 론칭을 위한 협약을 체결했다. 사업협력지원을 위해 제주특별자치도개발공사도 참여했다.

AI 생수 간편주문 서비스는 KT의 인공지능(AI) 스피커 기가지니를 통해 음성으로 제주삼다수를 구매할 수 있는 프로그램이다. 국내 생수 브랜드 중 처음 시도되는 사례로, 서비스는 9월 중 오픈 될 예정이다.

향후 KT는 음성인식, 개인화 AI 기술과 단말설치주소 등을 토대로 생수 주문을 간편화하고 주문내역을 광동제약 측에 제공한다. 광동제약은 주문내역에 따라 전국 130여 개의 제주삼다수 직송대리점을 연결해 전담 배송직원이 고객 집 앞까지 제주삼다수를 배송한다.

구준모 광동제약 생수사업부문장은 “생수는 무거운 무게로 한 번에 많은 양을 구매하기 어렵고, 큰 부피로 보관이 불편해 필요할 때 매번 구매하는 점을 불편해하는 고객이 많다”며 “이를 해결하기 위해 간편주문 서비스와 가정배송 서비스를 강화하고 있으며, 이번에 AI 생수 간편주문 서비스를 선보이게 됐다”고 말했다.

광동제약이 소매 유통을 맡고 있는 제주삼다수는 현재 생수시장 점유율 40%대로 23년간 시장 점유율 1위를 지키고 있다.

스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com