“나에게 맞는 최적의 사이즈 추천”…LF몰, ‘마이 사이즈’ 서비스 론칭

LF의 공식 온라인몰인 LF몰이 관심 상품·브랜드별 최적의 크기를 제안하는 ‘마이(MY) 사이즈’ 서비스를 선보였다.

비대면 구입 시 옷 크기로 겪는 고객 불편을 개선하기 위해 기획했다. 로그인 후 마이페이지에 내 정보를 입력하면 데이터를 토대로 유사한 타 회원들이 가장 많이 선택한 사이즈를 제안한다. 또 기존 구매했던 제품 중 본인에게 가장 잘 맞았던 상품을 연동해두면 타 상품을 볼 때 대표 비교 상품으로 사이즈를 제안해준다.

부모님, 연인, 친구의 사이즈 등록도 가능하다. 프로필마다 카테고리별 최적의 사이즈를 추천 받을 수 있어 기념일 선물에 용이하다. LF몰 모바일 앱 및 PC화면에서 부가서비스 가입 없이 상품별 상세 페이지의 상품정보 하단 사이즈 안내 영역에서 바로 확인할 수 있다.

회사 측은 “사이즈로 인한 구매 실패 경험을 줄일 수 있고, 제품 구매 결정을 빠르게 진행할 수 있는 장점이 있다”며 “향후 비대면 고객 만족을 극대화 할 수 있는 차별화 서비스를 늘릴 계획”이라고 했다.

정정욱 기자 jjay@donga.com