![](https://dimg.donga.com/wps/SPORTS/IMAGE/2023/03/14/118318161.2.jpg)
고객 의견을 상품과 서비스에 신속 반영하기 위함이다. 실무부서와의 협업 프로젝트를 강화해 디지털 분야와 상품·서비스 개발 등의 기획 단계부터 고객중심 관점에서 참여한다. 10대부터 50대 이상까지 연령별 각 1000명씩 총 5000명을 모집한다. 신한은행 쏠(SOL) 가입자라면 누구나 쏠 이벤트 페이지를 통해 신청할 수 있다. 첫 활동 시 3000포인트, 우수의견 선정 시 5만 포인트, 프로젝트 참여 시 10만 포인트, 최우수 의견 고객에게 100만 포인트 등 마이신한포인트를 제공한다.
한편 신한은행은 모바일뱅킹 앱 신한 쏠(SOL)에 미성년자 대상 금융서비스 플랫폼 ‘리틀 신한 케어’를 오픈했다. 태아 미리 등록, 미성년자 미리 작성, 우리아이 맞춤 상품 보기, 아이·청소년 행복 바우처, 신한 밈 카드 발급 등의 서비스를 제공한다.
정정욱 기자 jjay@donga.com 기자의 다른기사 더보기