서울 금천구, ‘2026 혁신연구모임’ 출범… 생성형 AI로 행정 혁신 이끈다

금천구 제공

7급 이하 MZ 공무원 20명 주축, 조직문화 개선 아이디어를 노래·이모티콘 제작
11월 ‘AI 포스터 경진대회’ 개최… 디지털 민원실 등 실천적 혁신 성과 확산 주력

서울 금천구(구청장 유성훈)가 직원 주도의 자율적인 연구를 통해 행정 서비스를 혁신하고 유연한 조직문화를 조성하기 위한 ‘2026년 금천 혁신연구모임’ 운영을 본격화한다고 9일 밝혔다.

‘금천 혁신연구모임’은 직원들이 스스로 팀을 구성해 행정 혁신 아이디어를 발굴하고 지식을 공유하는 자생적 학습 조직이다. 특히 올해는 정부의 인공지능 대전환(AX) 기조에 발맞춰, 생성형 AI를 실무와 조직문화 개선에 접목하는 것을 핵심 과제로 설정했다.

이번 연구모임은 공개 모집을 통해 선발된 7급 이하 젊은 공무원 20명이 3개 팀으로 나뉘어 참여한다. 이들은 매월 마지막 주 목요일 정기 모임을 갖고, 생성형 AI를 활용해 딱딱한 정책 아이디어를 이모티콘이나 노래 등 친숙한 콘텐츠로 제작해 전 직원에게 확산시킬 예정이다.
구는 오는 11월 ‘생성형 AI 포스터 경진대회’를 개최해 1년간의 연구 성과를 시각화하고, 결과물을 구청 로비에 전시해 시민들과도 공유할 계획이다.

지난해에도 혁신연구모임은 가시적인 성과를 거둔 바 있다. 18명의 직원이 참여해 ▲마인드풀 거버넌스 도입 제안 ▲신규 공무원을 위한 업무 매뉴얼 제작 ▲금천형 디지털 민원실 설치 방안 제시 등 실무에 즉시 적용 가능한 아이디어들을 쏟아냈다.

금천구 관계자는 “올해 연구모임은 생성형 AI 기술을 행정에 녹여내 직원들이 체감할 수 있는 실질적인 변화를 만드는 데 중점을 뒀다”며 “직원들의 창의적인 시도가 구정 전반의 혁신으로 이어질 수 있도록 전폭적으로 지원하겠다”고 말했다.

이충진 스포츠동아 기자 hot@donga.com


이충진 기자