“K-메이크업, 크루즈, 열기구” 현대백화점, ‘서울 투어패스’ 공개

무역센터점 3층 글로벌 라운지에서 ‘K-뷰티 패스’를 소개하고 있는 직원. 사진제공｜현대백화점

[스포츠동아 정정욱 기자] 현대백화점이 6일 여행 상품 온라인 플랫폼(OTA·Online Travel Agency)과 협업해 외국인 대상 투어패스인 ‘서울 투어패스’를 공개한다. 

OTA는 온라인을 통해 항공·숙박·렌터카·투어 등을 중개·예약하고 수수료를 받는 전자상거래 플랫폼을 말한다. ‘클룩’, ‘케이케이데이’ 등이 대표 업체다. 국내 유통업체가 OTA 플랫폼 안에서 외국인 관광객 대상 주요 관광 시설 할인, 쇼핑, 체험 혜택을 하나로 묶은 관광형 패스를 기획한 건 이번이 처음이다.

‘여의도 패스’와 ‘K-뷰티 패스’ 등 2종으로 구성했다. 여의도 패스는 방한 외국인 대상 더현대 서울 K-메이크업 체험, 한강 유람선, 여의도 열기구 등을 압축해 경험하도록 설계한 도심 체험 코스다. 더현대 서울 내 맥, 헤라, 나스 등 뷰티 매장에서 한국식 메이크업을 해주는 ‘K-아이돌 퀵 메이크업’과 퍼스널 컬러 상담 서비스를 무료 체험할 수 있다. 패션 및 식당가 등 쇼핑 할인은 물론, 카페H 음료 무료 제공과 구매 금액대별 사은품도 제공한다.

K-뷰티 패스는 ‘K-스타일 완성 코스’다. 더현대 서울을 비롯해 압구정본점, 무역센터점, 신촌점, 판교점, 킨텍스점 등의 헤어 살롱인 ‘준오헤어’, ‘꾸아퍼스트’, ‘제니하우스’ 등에서 한국식 헤어스타일링 및 메이크업을 10% 할인가에 이용할 수 있다. 이색 증명 사진관으로 인기를 얻고 있는 ‘시현하다’의 강남·성수·당산·홍대점 10% 할인 혜택도 제공한다.

현지에서 즐길만한 콘텐츠를 온라인으로 직접 검색 및 예약하며 여행 코스를 짜는 개별 여행객 비중이 늘고 있는 점을 겨냥했다. 또 한국인의 일상을 직접 체험하려는 수요가 늘고 있는 것도 반영했다. 향후 외국인 고객 대상 마케팅 전략을 고도화한다. 5월 더현대 서울 6층에 외국인 대상 팝업 공간 ‘라이브 서울’을 열고, K-뷰티 브랜드 팝업스토어를 운영하는 게 대표적이다. 또 여행의 시작과 끝을 현대백화점에서 진행하도록 점포별 투어리스트 데스크 및 무인 락카를 통해 무료 캐리어 보관 서비스를 제공하는 등 외국인 고객의 여행 편의 서비스도 강화한다.

회사 측은 “한국을 찾는 외국인 고객에게 서울의 필수 관광 코스로서 여의도를 소개하고, K-라이프스타일 체험 기회를 제공하기 위해 투어 패스를 제작했다”며 “향후 쇼핑과 체험을 결합한 다양한 OTA 연계 관광 콘텐츠를 개발해 외국인 고객 잡기에 나설 것”이라고 했다.


정정욱 기자 jjay@donga.com