파라다이스시티, 고객 패널 ‘해피커넥터’ 2기 모집

인천 영종도 파라다이스시티가 고객 소통 강화 활동의 일환으로 고객 패널 ‘해피커넥터’ 2기를 모집한다.
‘해피커넥터’는 고객 의견을 청취해 더 나은 서비스를 제공하고자 지난해 처음 도입한 제도다. 1기는 파라다이스시티의 주요 시설과 프로그램을 체험하고 개선 의견을 공유하는 등의 활동을 진행했다. 당시 채택된 개선안들은 현재 객실, 식음, 부대시설 등 호텔 서비스 전반에 적용되고 있다.

이번 ‘해피커넥터’ 2기는 활동 기간과 범위를 대폭 확대했다. 5월부터 12월까지 총 8개월간 미식, 엔터테인먼트 등과 관련된 호텔 신규 콘텐츠 아이디어를 제안하고 실행 과정에도 직접 참여할 수 있도록 운영한다. 신메뉴 시식회, 공연 리허설 등 오프라인 이벤트를 체험한 후 의견을 나누는 자리도 마련한다.
참가를 원하면 29일까지 지원서와 사전 과제를 작성해 제출하면 된다. 4월에 약 20명을 최종 선정해 개별 안내한다. 패널로 선발하면 활동비를 제공할 예정이다.

김재범 기자 oldfield@donga.com