무안군, ‘부서장-직원 1대1 소통 톡(Talk)’ 운영…조직 내 소통 방식 개선

무안군청 전경. 사진제공 I 무안군

현장 문제 신속 파악·개선 목적

무안군은 조직 내 소통 방식을 개선하기 위해 부서장과 직원 간 1대1 소통을 정례화하고, 업무 애로사항을 선제적으로 해소하기 위한 ‘부서장-직원 1대1 소통 톡(Talk)’을 운영한다.

이번 제도는 기존 회의 중심의 소통 방식에서 벗어나 개별 직원의 의견을 직접 청취하는 맞춤형 소통 방식으로, 현장의 문제를 신속히 파악하고 실질적인 개선으로 이어지도록 하는 데 목적이 있다.

‘1대1 소통 톡(Talk)’은 연 2회(4월, 9월) 전 직원을 대상으로 부서장과 직원 간 개별 상담 형태로 진행되며, 업무 애로사항을 비롯해 조직 적응, 관계 형성, 정책 아이디어 등 다양한 의견을 폭넓게 수렴할 계획이다.

김병중 무안군수 권한대행은 “상담 결과를 바탕으로 즉시 개선 가능한 사항은 신속히 조치하고, 제도 개선이 필요한 사항은 정책에 반영하는 등 실효성 있는 후속 조치를 추진하겠다”고 밝혔다.

한편, 무안군은 직원과 조직 간 신뢰를 강화하고 현장 중심의 소통 행정을 정착시켜 군민이 체감하는 신뢰 행정을 구현하기 위해 다양한 시책을 지속적으로 추진해 나갈 방침이다.

무안｜김민영 스포츠동아 기자 localhn@donga.com


김민영 기자