서장훈 “하루에 민원 500건? 나 같아도 못 참아” (물어보살)

[사진=KBS Joy ‘무엇이든 물어보살‘]

KBS Joy 예능프로그램 \'무엇이든 물어보살\' 역무원이 상상 이상의 고충을 호소한다.

오늘(20일) \'무엇이든 물어보살\' 204회에서는 30대 역무원 2명이 출연한다.

이날 의뢰인들은 역무원 일을 하면서 점점 화가 많아지고 사람들을 볼 때 의심부터 하게 된다고 운을 뗀다. 비상식 민원들이 많이 들어와 양치기 소년 이야기처럼 모든 사람을 믿지 않게 됐다는 것이다.

심지어 역내에서는 폭행 사고가 많이 벌어진다고 한다. 하루는 손님이 표를 안 가져왔다며 문을 열어달라고 요구했고, 문을 열어주지 않았더니 역사 시설물을 부수고 역무원의 멱살을 잡으며 죽이겠다고 협박하는 사람도 있었다고.

또 의뢰인들은 공공기관 직원들을 하대하는 경우에 대해서도 언급하며 울분을 토한다. 이런 일들은 의뢰인이 일하는 역 기준 적게는 하루에 300번, 많게는 500번 정도 발생한다.

이수근과 서장훈은 "이런 일들이 계속되면 직업에 대한 회의를 느끼게 된다", "화가 많아지겠다. 나 같아도 참기 쉽지 않을 것 같다"며 공감하면서 공공기관에서 일하는 사람들의 고충에 대해서 관심을 촉구했다는 후문이다.

\'무엇이든 물어보살\' 204회는 오늘(20일) 밤 8시 30분 방송된다.

동아닷컴 전효진 기자 jhj@donga.com