신세계면세점은 카카오와 제휴해 모바일 메신저 카카오톡을 통한 멤버십 신규 가입 절차를 간소화했다. 신세계면세점은 하반기 ‘카카오톡 간편가입 서비스’를 통해 디지털 플랫폼 강화에 주력할 예정이다.

기존 6단계에서 ‘가입 동의 → 개인정보 확인 → 여권 입력’(선택 사항)의 3단계로 가입 절차를 대폭 축소했다. 가입 과정에서 별도로 정보를 입력하지 않아도, 전화번호 등 카카오톡에 등록된 정보를 활용할 수 있어 편의성이 높아졌다. 신세계면세점 오프라인 매장 곳곳의 QR코드를 스캔하면 회원가입 페이지로 자동으로 연결되어 동일한 절차로 멤버십 가입을 진행할 수 있다.

가입 완료후에는 카카오톡 플러스친구 ‘마이페이지’에서 회원 및 여권 정보, 스마트 선불 내역을 볼 수 있으며 이벤트 응모 시에는 ‘스마트 선불 받기 버튼이 자동 생성된다.

신세계면세점은 카카오톡 간편가입 시스템 도입을 기념해 8월 31일까지 다양한 쇼핑 혜택을 제공한다. 카카오톡으로 멤버십을 가입한 회원에게 최대 15% 할인되는 골드 등급을 제공한다. 20달러 이상 구매하면 스마트 선불 1만원을 적립해준다. 신세계면세점 기존 회원에게도 카카오톡 간편 가입 페이지 유입 시 동일한 혜택을 증정한다.

스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com

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